新疆网讯（记者刘青霞）“警察同志，我的手机和装着6张身份证的钱包丢了！我从山西来新疆旅游，这可怎么办啊……”7月11日12时，市公安局经开区（头屯河区）分局高铁街道派出所内，来自山西的李女士紧攥着手，声音里满是焦急。
她原本计划趁暑假带家人深度游新疆，却在前往酒店的路上，不慎将随身挎包落在了网约车上。“大姐您别急，我们马上帮您找！”值班民警立即上前安抚。
得知李女士上午在市区游览后，于11时30分左右乘坐网约车前往酒店，下车时可能将挎包遗落在网约车后排座位，民警迅速启动“游客求助快速响应”机制，联系网约车平台。
“订单尾号是XXXX，11时45分接单，11时55分抵达目的地。”12时10分，民警通过平台锁定车辆信息，随即联系司机王师傅。
“您好！这里是高铁街道派出所，您11时55分搭载的山西游客李女士可能将挎包落在车里了，方便帮忙检查一下吗？”电话那头，王师傅爽快答应：“没问题！我马上靠边停车检查！”12时25分，王师傅回电：“找到了！挎包卡在后排座椅缝里，里面的东西都在！”
原来，王师傅送完李女士后继续接单，刚结束一单便接到警方电话，想着“游客出门在外不容易”，立刻停止接单检查车辆。从接警到锁定车辆仅用10分钟，从联系司机到找回失物仅用15分钟——12时35分，王师傅将挎包送到派出所。民警当场清点：手机完好无损，钱包内的6张身份证、几百元现金及银行卡均完好。
“神速啊！从报警到找回不到1小时！”13时许，李女士和家人赶到派出所，接过失而复得的挎包时，眼眶泛红。她翻看着手机里的照片——那是早上在市区拍的特色手工艺品店、街边小吃的烟火气，“本来都做好补办身份证、推迟行程的准备了，没想到乌鲁木齐的警察这么给力！”
“游客千里迢迢来新疆，每一件‘小事’都是‘大事’。”高铁街道派出所所长刘齐说，今年以来，派出所践行新时代“枫桥经验”，已累计帮助群众找回遗失物品24件，其中单件最高价值30万元。“有这样的警察在，来新疆旅游，踏实！”李女士笑着说。